Zavod zdravstvenog osiguranja HNŽ/K u hotelu „Mostar“ u Mostaru organizovao je deseti po redu, godišnji menadžment Zavoda. Učesnici  menadžmenta bili su rukovodioci sektora/ureda, voditelji službi, vlasnici procesa i odgovorni za podprocese. 

Godišnji menadžment, započeo je  analizom ispunjenja Plana rada Zavoda za 2023. godinu kroz realizaciju strateških ciljeva za period 2021.-2024. godina, a završilo prezentovanjem Izvještaja o radu Ureda za internu reviziju Zavoda za 2023. godinu.

Vlasnici procesa i odgovorni za podprocese, svako iz svoje nadležnosti i odgovornosti, prezentovali su rizike strateških ciljeva, ispunjenje aktivnosti iz godišnjeg plana rada, te izvršenje preporuka interne i eksterne revizije koje utječu na ispunjenje strateških ciljeva.

Po završetku svake tematske cjeline, odnosno obrade svakog pojedinačnog strateškog cilja učesnici menadžmenta imali su prigodu diskutovati i postaviti pitanja u svezi s prezentovanim.

Rezimirajući cjelodnevni rad direktor Zavoda, Andrej Čović, je istaknuo kako je otvoreno dosta tema i vođeno niz diskusija temeljem kojih će biti donesen plan mjera za dalje postupanje. Također, najavio je izradu programa finansiranja primarne zdravstvene zaštite, bolničke zdravstvene zaštite i drugih prava osiguranika koji će biti temelj za neredni strateški period.