Završen je treći godišnji menadžment Zavoda zdravstvenog osiguranja HNK koji se održao u  hotelu „Mostar“ u Mostaru. Na menadžmentu je analizirano poslovanje Zavoda u 2016.godini, predstavljena je Strategija za provođenje reforme iz oblasti zdravstva na području HNK, Plan rada, Finansijski plan i planirani projekti Zavoda za 2017. godinu. Također, dio vremena posvećen je edukaciji i podizanju kompetencija zaposlenih. 

„Kroz ova dva dana cilj nam je analizirati poslovanje Zavoda u 2016. godini determinirajući postignuti napredak u odnosu na protekle godine, prezentirati projekte koje planiramo realizirati, djelatnike upoznati s županijskom Strategijom za provedbu reforme iz oblasti zdravstva, Planom rada i Financijskim planom Zavoda za 2017. godinu. Svemu navedenom posvetit ćemo dodatnu pozornost jer nam je cilj kontinuirano unaprjeđivati naš rad, učiti na našim eventualnim propustima i pogreškama te se pravovremeno i sveobuhvatno informirati o zadacima i izazovima koji su pred nama“, kazao je direktor Bošnjak.

Pored sveobuhvatnog informisanja i analize kompletnog poslovanja Zavoda u 2016. godini (Ispunjenje ciljeva, Finansijski izvještaj, Izvještaj o rezultatima ispitivanja zadovoljstva osiguranika za 2016. godinu, Izvještaj o rezultatima ispitivanja zadovoljstva osiguranika ortopedskim pomagalima, Analiza upita osiguranika upućenih Zavodu, Izvještaj o zadovoljstvu radnika Zavoda za 2016. godinu, procijenjene rizike Zavoda za 2016. godinu i Izvještaj interne revizije) radnicima ZZO-a HNK prezentovani su projekti koje Zavod ima za cilj realizovati ( IZIS 2, DRG, e-iskaznice, PZZ 2, Postupak za PZZ, Šifrarnici usluga u PZZ, Informisan osiguranik – jednostavniji pristup zdravstvenoj zaštiti).

Drugi dan rada dr.sc. Goran Opsenica, ministar zdravstva, rada i socijalne zaštite HNK radnicima Zavoda predstavio je kantonalnu Strategiju za provođenje reforme iz oblasti zdravstva za područje HNK za period 2017- 2020. godina. Zajedno s ministrom dr.sc. Opsenicom menadžmentu je prisustvovala pomoćnica ministra za zdravstvo, gđa. Branka Bošković, i pomoćnica ministra za socijalnu zaštitu, gđa. Janja Milinković. 

U svom izlaganju ministar je govorio o sadržaju i načinu izrade Strategije osvrnuvši se na zakonski okvir, strateške ciljeve, ulogu ZZO-a HNK i ulogu Ministarstva zdravstva, rada i socijalne zaštite u realizaciji. Svoju prezentaciju ministar je završio zaključkom kako je Zavod dužan opravdati ulogu lidera koja mu se nametnula kroz inovativni pristup u radu proteklih godina.

Nakon predstavljanja kantonalne strategije uslijedio je edukacijski dio menadžmenta na kojem su radnici Zavoda imali prigodu dodatno se educirati i proširiti znanja o sistemu za upravljanje sigurnošću informacija po ISO 27001:2013 i procesnoj organizaciji – izazovima u implementaciji.  

Za kraj, radnicima Zavoda obratio se pomoćnik direktora, Zoran Kazazić, a direktor Zavoda, Rade Bošnjak, rezimirao je dvodnevni rad rekavši kako je kroz ovaj godišnji menadžment s posebnom pozornošću analiziran onaj dio neispunjenih planiranih obaveza za čija neizvršenja postoje prihvatljivi razlozi istaknuvši planiranje i upravljanje kao najvažnije.

„Čuli smo iz prethodnih stručnih predavanja o procesnom upravljanju i izazovima u implementaciji koliko je važno procesno razmišljati, procesno planirati i upravljati procesima na propisan način kako to  postavljeni integrirani sustav upravljanja zahtjeva. Moramo biti posvećeni poslu, realni u planiranju i profesionalni u provođenju. Ministar dr. sc. Opsenica je rekao kako se Strategija za provedbu reforme iz oblasti zdravstva na području HNŽ/ K u realizaciji oslanja prvenstveno na Zavod što je velik i vrlo ozbiljan izazov. Međutim, mi smo na taj izazov spremni odgovoriti jer smo za to opredijeljeni, poslu posvećeni, inovativni te educirani za stručno planiranje i najmodernije mehanizme upravljanja. Pozivam vas na daljnje razvijanje profesionalnog odnosa prema poslu, jačanje timskog rada i jačanje kulture odgovornosti“, rekao je direktor Bošnjak.