Zavod zdravstvenog osiguranja HNŽ/K u hotelu „Mostar“ u Mostaru organizirao je dvodnevni, osmi po redu, Polugodišnji menadžment.

Direktor Zavoda, Rade Bošnjak, uvodno je pozdravio sve prisutne, uz osvrt na teme Polugodišnjeg menadžmenta i očekivanja, kako od ovoga tako i od budućih menadžmenta Zavoda, u pravcu daljnjeg poboljšanja i inovativnosti. 

Također, direktor Bošnjak istaknuo je kako očekuje kvalitetnu analizu trenutnog stanja, detektiranja eventualnih manjkavosti i izradu kataloga mjera za prevladavanje istih. „Dok analiziramo izvršenje Plana rada Zavoda za 2021. godinu na polugodišnjoj razini trebali bismo doći do zaključka, jesmo li se pomjerili korak naprijed sukladno našim očekivanjima, razumijemo li svoju ulogu, što je naša vizija, kao i što se od nas očekuje kako bismo se dodatno poboljšali. Također, za uspješne proslovne procese i uspjeh Zavoda važna je efikasna komunikacija radnika svih organizacijskih jedinica, jer bez pravovremene, stalne i smislene komunikacije nije moguće ostvariti niti ciljeve koje Zavod ima. Sve vas skupa pozivam na uspješno i kvalitetno provođenje komunikacije, jer je to temelj za uspješnost u ispunjenju zadataka i strateških ciljeva Zavoda“, kazao je direktor Bošnjak.

Prvog dana Polugodišnjeg menadžmenta sudionicima je prezentirano izvršenje planskih aktivnosti Zavoda kroz proteklih šest mjeseci po svakom strateškom cilju, presjek stanja i planovi za realizaciju strateškog razdoblja, Izvješće o radu Ureda za reviziju BiH i Izvješće o financijskom poslovanju Zavoda za prvih 6 mjeseci 2021.godine.

Tijekom drugog dana prezentirano je Izvješće o procijenjenim rizicima za 2021. godinu, Unapređenje procesnog upravljanja, Sažetak poslovanja Zavoda za razdoblje 2016.-2020. godine i nove funkcionalnosti na web stranici Zavoda (www.zzo.ba).

Sudionici su upoznati i s Nacrtom Plana rada za 2022.godinu, imali su priliku raspravljati o sadržaju i kvaliteti istog kako bi se postigla  usklađenost sa Strateškim planom i Programom za realizaciju strateških ciljeva.

Obzirom da su učenje i razvoj jedan od Strateških ciljeva Zavoda, dio vremena drugoga dana Polugodišnjeg menadžmenta posvećen je radionici „Povezivanje Strateškog plana, Programa za realizaciju strateških ciljeva i Plana rada“, koju su održali prof.dr. Mugdim Pašić i prof.dr. Aziz Šunje.

Za kraj, radnicima Zavoda obratio se pomoćnik direktora, Zoran Kazazić, a direktor, Rade Bošnjak, rezimirao je dvodnevni rad kazavši; „U budućem vremenu potrebno je nastaviti raditi na podizanju razumijevanja naše vizije, strategije i strateških ciljeva, te unaprijediti vještine utvrđivanja kratkoročnih ciljeva, identificiranja rizika i upravljanja istim. Za primjerenu razinu razumijevanja prethodno navedenog odgovornost je na Sektoru za potporu poslovanju, te u tom smislu potrebno je podići razinu edukacija radnika iz oblasti strateškog i operativnog planiranja, dosljedne primjene Integriranog sustava upravljanja, upravljanja rizicima, ljudskim resursima i podići razinu kvalitete  interne i eksterne komunikacije, odnosno odnosa s javnošću“.