Danas je u Mostaru direktor Zavoda zdravstvenog osiguranja HNK, Rade Bošnjak, sa svojim saradnicima javnosti predstavio unaprjeđenu Knjigu standarda, te web i facebook stranicu Zavoda.

U uvodnom obraćanju direktor Bošnjak zahvalio se predstavnicima medija i kazao:“ Zahvaljujem vam se na današnjem dolasku. Zahvalan sam vam na cjelokupnoj dosadašnjoj suradnji i profesionalnom odnosu, te vas pozivam na daljnju suradnju u cilju još bolje informiranosti osiguranika, zdravstvenih djelatnika i svih sudionika zdravstvenog sustava. Današnji događaj, odnosno novine koje ćemo vam predstaviti imaju za cilj veću dostupnost informacija osiguranicima i svima onima koji se interesiraju za rad Zavoda. “

Nakon uvodnog obraćanja, u nekoliko rečenica, direktor Bošnjak osvrnuo se na važnost komunikacije, transparentnosti i sveobuhvatnosti u  informisanju posebno istaknuvši primjenu savremenih tehnologija, te važnosti blagovremenog i cjelovitog informisanja osiguranika. 

„Osigurana mogućnost direktne komunikacije svih posjetitelja naše stranice izravno sa službama unutar Zavoda, mogućnost elektronskog slanja popunjenog zahtjeva za izdavanje potvrde o statusu osiguranja s pripadajućom dokumentacijom i mogućnost da traženu potvrdu osiguranik zaprimi elektronski uz informaciju u kojem područnom uredu istu može preuzeti i u papirnatom obliku, te praćenje uplate doprinosa i trajanja osiguranja u realnom vremenu samo su neke od novih funkcionalnosti unaprijeđene web stranice koje govore u prilog kontinuiranog zalaganja Zavoda za poboljšanje komunikacije sa osiguranicima“ kazao je direktor Bošnjak.   

Senadin Čatrnja, rukovodilac Sektora informatičkih tehnologija, i vanjski saradnik koji je radio na unaprjeđenju web stranice prikazali su način na koji funkcionišu sve uvedene novine i facebook stranicu Zavoda.    

Po završetku press konferencije direktor Bošnjak  i rukovodioci sektora/ureda ZZO HNK upriličili su kratko svečano druženje s novinarima kako u jednoj manje formalnoj atmosferi mogli razgovarati o budućim aktivnostima Zavoda.