U ponedjeljak 15.04.2019. godine od 14:00 sati Zavod zdravstvenog osiguranja HNK započinje s izdavanjem elektronskih zdravstvenih legitimacija osiguranicima koji su zahtjev za izdavanje iste podnijeli 01.04.2019. godine.  
Elektronske zdravstvene legitimacije osiguranici će preuzimati u područnim uredima Zavoda u kojima su i predali zahtjev za izdavanje. 

Prilikom preuzimanja elektronske zdravstvene legitimacije osiguranici su dužni predočiti Potvrdu o podnesenom zahtjevu za elektronsku zdravstvenu legitimaciju i staru papirnatu zdravstvenu legitimaciju, koja će biti poništena od strane ovlaštenih radnika područnog ureda Zavoda i vraćena osiguraniku.

Prilikom prve posjete izabranom ljekaru osiguranici koji posjeduju elektronsku zdravstvenu legitimaciju u obavezi su provjeriti s medicinskim osobljem jesu li svi podaci s papirnate zdravstvene legitimacije evidentirani u karton osiguranika u IZIS-u (broj kartona, podaci o alergijama na lijekove, i sl.), a sve u cilju izbjegavanja eventualnih nesporazuma prilikom korištenja usluga zdravstvene zaštite.
Zbog velikog interesovanja osiguranika za elektronske zdravstvene legitimacije, a u cilju smanjenja gužvi na šalterima područnih ureda preporuka Zavoda je da osiguranici zahtjeve za izdavanje elektronskih zdravstvenih legitimacija podnose svakog radnog dana od 7:30h do 14:00h, a izrađene elektronske legitimacije preuzimaju od 14:00h do 15:00h.