Zavod uspješno okončao projekt uvođenja SUK-a
- Objavljeno: 14.10.2013. 15:08h
Nakon nepunih godinu dana Zavod zdravstvenog osiguranja Hercegovačko-neretvanske županije uspješno je okončao projekt uvođenja Sustava upravljanja kvalitetom (SUK).
Tim auditora certifikacijske kuće CroCert BiH obavio je eksterni certifikacijski audit sustava upravljanja kvalitetom. Auditori su izvršili uvid u dokumentaciju SUK-a, prema zahtjevima ISO standarda 9001:2008.
Na uvid je uzeta dokumentacija svih sektora i službi u direkciji Zavoda te područnim uredima Čapljina i Čitluk. Posebnu pozornost auditori su usmjerili na primjenu poslovnih procedura i prateće dokumentacije od strane djelatnika te postojanje i funkcioniranje timskog rada u Zavodu općenito.
Ocjena auditorskog tima u vezi s izgrađenosti, primijenjenosti i poznavanju svih segmenata Sustava upravljanja kvalitetom (SUK) od strane djelatnika je zadovoljavajuća i dostatna da bi Zavod dobio certifikat ISO 9001:2008.
Službena dodjela certifikata biti će upriličena do kraja mjeseca studenog tekuće godine.
Podijelite ovu novost
Posljednje objavljene novosti
Pratite nas i na društvenim mrežama
Pretplatite se na naše obavijesti
Prijavite se na naše obavijesti putem newslettera i budite na vrijeme informirani o svim novostima zdravstvenog osiguranja.
Obvezno zdravstveno osiguranje
Osigurava korištenje prava iz zdravstvenog osiguranja u slučaju bolesti i povreda.
Zdravstveno osiguranje članova obitelji
Pravo na zdravstveno osiguranje članova Vaše obitelji.
Zdravstveno osiguranje umirovljenika
Zravstvenog osiguranja umirovljenika i osoba koje su podnijele zahtjev za ostvarivanje prava na mirovinu.
Dragovoljno osiguranje
Ukoliko niste zdravstveno osigurani a imate sredstva za izdržavanje, možete se dragovoljno osigurati.
Obiteljska medicina
Saznajte sve o obiteljskoj medicini te o odabiru i promjeni svog obiteljskog liječnika.
Pravo osiguranih osoba na liječenje izvan HNŽ/K
Saznajte više o pravima osiguranih osoba na liječenje izvan HNŽ/K
O Zavodu
Upoznajte se sa uslugama, djelatnostima i ulogom Zavoda Zdravstvenog osiguranja HNŽ/K.
Etička linija
Sustav „Etička linija“ je zaštićeni komunikacijski kanal za prijavu nepravilnosti.Video spotovi
Saznajte više o zdravstvenom osiguranju, pravima osiguranika i uslugama Zavoda putem naših promotivnih video spotova.