U sjedištu Zavoda zdravstvenog osiguranja HNŽ/K u Mostaru, 17. prosinca 2019. godine., direktor Zavoda, Rade Bošnjak, i njegovi suradnici sastali su se s predstavnicima Saveza udruženja/udruga penzionera/umirovljenika u HNŽ/K.   
Predsjednik Upravnog odbora Saveza udruženja/udruga penzionera/umirovljenika u HNŽ/K, Augustin Musić, i njegovi suradnici zahvalili su se direktoru Bošnjaku na izdvojenom vremenu i spremnosti za razgovor o temama koje zanimaju ovu populaciju osiguranika, a odnose se na premiju osiguranja, Listu lijekova i druga prava iz zdravstvenog osiguranja.    
Direktor Zavoda, Rade Bošnjak, pozdravio je nazočne, zahvalio im se na dolasku i spremnosti na suradnju, te izrazio želju za nastavkom suradnje i u budućnosti. 
Direktor Bošnjak predstavnike Saveza udruženja/udruga penzionera/umirovljenika u HNŽ/K upoznao je s aktivnostima Zavoda glede prava osiguranika kazavši:“ Zdravstveni sustav je sam po sebi vrlo kompliciran, težak i složen, a ovaj Zavod usmjeren je prema osiguranicima i zadovoljenu njihovih potreba koliko je to više moguće. Tomu u prilog govori i podatak kako je u srpnju 2019. godine po prvi put od 2011. godine došlo do ozbiljnijih promjena na listi lijekova, odnosno uvedena su 22 nova lijeka i po prvi put formirana je lista B. Ova izmjena u financijskom smislu znači da je Zavod umjesto dosadašnjih cca 12.500.000 KM u 2020. godini za lijekove s Liste lijekova je planirao cca 14.500.000 KM što je povećanje za 2.000.000 KM samo za lijekove.  Ovo je mali korak i još niz malih koraka pravimo kada su u pitanju druga prava osiguranika i ugovaranje zdravstvene zaštite sa zdravstvenim ustanovama u kojima se liječe naši osiguranici. Svaki taj mali pomak je pomak naprijed u interesu je povećanja zadovoljstva osiguranika i zdravstvenih djelatnika“. 
Predstavnici Saveza udruženja/udruga penzionera/umirovljenika u HNŽ/K zahvalili su direktoru Bošnjaku na odvojenom vremenu, informacijama i iskazanom razumijevanju prema ovoj kategoriji  osiguranika.  
Zaključak održanog sastanka je kako je ovo početak suradnje koja treba biti nastavljena i u budućnosti na zadovoljstvo osiguranika i Zavoda.