Zavod zdravstvenog osiguranja HNŽ/K donio je novi  Naputak o sadržaju, obliku, cijeni, načinu izdavanja, ovjeri, korištenju i roku trajanja zdravstvene iskaznice u Zavodu zdravstvenog osiguranja Hercegovačko – neretvanske županije/kantona.

Novim Naputkom propisano je kako elektronske zdravstvene iskaznice imaju neograničen rok trajanja. 

Osiguranici koji već posjeduju elektronske zdravstvene iskaznice/legitimacije na kojima je unesen rok trajanja, ukoliko nisu oštećene ili nije došlo do promjene osobnih podataka, iste ne trebaju mijenjati nakon isteka roka trajanja navedenog na iskaznici/legitimaciji, odnosno mogu ih nastaviti koristiti bez ikakvih poteškoća u svim zdravstvenim ustanovama (domovi zdravlja i bolnice), ljekarnama i ortopedskim kućama u HNŽ/K s kojima Zavod ima ugovorne odnose. 

U slučaju gubitka, oštećenja ili istrošenosti zdravstvene iskaznice/legitimacije osiguranik je dužan  isto prijaviti nadležnom područnom uredu Zavoda te podnijeti zahtjev za izdavanje nove elektronske zdravstvene iskaznice/legitimacije. Na zahtjev osiguranika Zavod izdaje novu, a poništava oštećenu zdravstvenu iskaznicu/legitimaciju.

Cijena elektronske zdravstvene iskaznice/legitimacije je 1 KM.