Služba za praćenje prihoda:
- Prati, evidentira i analizira uplate prihoda,
- Detektira porezne obveznike koji ne plaćaju doprinose,
- Vrši izračun i revidiranje eventualnog dugovanja pojedinačno za svakog poreznog obveznika,
- Obrađuje Sporazume o obročnom plaćanju koje porezni obveznici zaključuju sa Poreznom upravom te prati i evidentira uplate po otplatnom planu iz Sporazuma,
- Šalje opomene neplatišama i vodi evidenciju o poslanim opomenama,
- Izrađuje „Odluke o povratu više uplaćenih ili pogrešno uplaćenih sredstava“,
- Izrađuje „Suglasnosti Zavoda o obročnoj otplati duga“ poreznih obveznika poradi ovjere zdravstvenih iskaznica,
- Izdaje potvrde o izmirenim obvezama poreznih obveznika sa stanjem duga do 31.12.2010. godine,