eOsiguranik

eOsiguranik je informacijska usluga Zavoda zdravstvenog osiguranja HNŽ/K kojom je osiguranicima omogućen pristup podacima i digitalnim uslugama zdravstvenog osiguranja, poput provjere statusa osiguranja, podataka o nositeljima i članovima osiguranja, trajanju zdravstvenog osiguranja, posjedovanju premije osiguranja, izdavanju elektronskih zahtjeva o statusu osiguranja i izdavanju elektronske iskaznice te ostalih bitnih informacija o zdravstvenom osiguranju.

Pravo na informacije

Vi imate pravo na informacije o svom zdravstvenom osiguranju koje Zavod ima o Vama. Iskoristite pravo pristupa svojim informacijama.

Pročitajte više detalja 

Sve na jednom mjestu

Više ne morate informacije tražiti od šaltera do šaltera - sve informacije o Vašem osiguranju, statusu i uslugama su Vam uvijek dostupne.

Sigurnost podataka

Pristup informacijama o statusu Vašeg osiguranja i zdravstvenim uslugama je dostupan samo Vama i Vaši podaci su zaštićeni.

Pročitajte pravila sigurnosti

Novosti i obavijesti

01.12.2020.

ZZO HNŽ/K započeo distribuciju premije osiguranja za 2021. godinu

Zavod zdravstvenog osiguranja HNŽ/K je (utorak, 01.12.2020.godine) započeo redovitu distribuciju premije osiguranja za 2021. godinu. Razdoblje predviđeno za distribuciju premije os...

30.11.2020.

Trend potrošnje bolovanja kontinuirano raste

S ciljem racionalizacije otvaranja i vođenja bolovanja, te optimizacije sredstava koje Zavod izdvaja na refundiranje bolovanja Služba za kontrolu prava iz zdravstvenog osiguranja ZZO HNŽ/K aktivno radi ( t...

24.11.2020.

ZZO HNŽ/K u srijedu, 25.11.2020.godine, neće raditi

Temeljem obavijesti Federalnog ministarstva rada i socijalne politike, a sukladno Zakonom o proglašenju 25. studenog/ novembra Danom državnosti Republike Bosne i Hercegovine (“Službeni...
 

Ortopedska pomagala

Osigurane osobe imaju pravo sukladno utvrđenom medicinskom indikacijom na ortopedska i druga pomagala, stomatološko – protetsku pomoć i stomatološko - protetske nadomjeste, propisane općim aktima Zavoda.

Za pretragu dostupnih ortopedskih pomagala koja Zavod subvencionira svojim osiguranicima pristupite portalu za pregled ortopedskih pomagala.
 

Etička Linija

Etička linija je otvoreni komunikacijski kanal
koji služi za prijavu administrativnih pogrešaka, prekoračenja ili zlouporabe ovlasti,
nezakonitosti u radu i kaznenih djela
unutar organizacije.

 

Primjedbe, pohvale i pritužbe 

Zavod se trudi da komunikacijom sa osiguranicima unaprijedi svoje usluge, stoga se veselimo Vašim primjedbama, pohvalama i pritužbama koje će nam pomoći u tome!

Želite li primati obavijesti iz Zavoda?

Unesite svoje podatke i obavijestit ćemo Vas svaki put kada imamo nove informacije o zdravstvenom osiguranju i našim uslugama.

*Zavod poštuje pravila privatnosti i ne dijeli Vaše podatke sa trećim stranama.

 

Video Spotovi

Promotivnim video objašnjenjima saznajte više o svom zdravstvenom osiguranju, pravima osiguranika i uslugama Zavoda.